从服务范围来看，传统的高职院校图书馆在服务范围方面是极其有限的，并且总是受到时间和空间的限制，自助服务模式的出现在很大程度上改变了这种障碍，用户在何时何地都能够搜索到自己想要了解的图书资源，使得服务范围更加广泛化。
认知语境虽最初是为英语语言交际提出的，同样适用于图书馆与读者的交流，认为图书馆与读者的交流应尽力使读者与图书馆员的认知语境相一致，才能实现双方的有效沟通与交流。基础馆员可以从事书刊的排架，装订，借换等工作。
语用推理依据的是逻辑信息，百科信息和词汇信息。哈贝马斯的交往行为理论解决了传统主体论的尴尬状况。二、关联理论的认知语境观《关联：交际与认知》[3]一书的作者Sperber与Wilson提出提出了认知语境概念。
馆员等级的晋升与降级可行实行定期考试与评估相结合的方法。在我国由清华大学率先实行，之后各高校纷纷效仿。
擅长外语，计算机，图书信息的馆员可以从事学科馆员，数据库研发等工作。
熊学亮的暗室实验（即让受试者进入暗室，在看不见东西的情况下，受试者仍能说出与一系列话题相关的程序）[4]很好地证实了这一点。鹤岗市图书馆在开展服务的过程中，将图书馆提供的产品或服务的直接或最终接受者定义为用户。
同时图书馆还可以设置专门的政府信息服务机构或人员。用严格的科学态度、积极的工作热情感染他们，确保更好的开展服务。
1.鹤岗市图书馆职务理念1.1以用户需求为导向，创造图书馆社会价值读者指具有阅读能力与阅读行为这两个本质特征的人，是我国图书馆届历来使用的一个对受众或者个人用户的称谓。3.图书馆服务模式及面临的问题3.1图书馆服务模式分析（1）文献服务公共图书馆搜集本地区政府文献提供给公众，是最基本的政府信息服务。